Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV<\/p>\n\n Ao fazer um pedido em vitadote.com<\/a> ou shilajitmumijo.com<\/a> , voc\u00ea est\u00e1 aceitando comprar um Produto e sujeito aos seguintes termos e condi\u00e7\u00f5es do Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV (o \u201c termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/strong> \u201d). Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais sempre se aplicam entre voc\u00ea e a Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV quando voc\u00ea usa ou faz um pedido por meio do site vitadote.com<\/a> ou shilajitmumijo.com<\/a> (o site”). Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes para voc\u00ea como cliente da Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV Leia-os com aten\u00e7\u00e3o, junto com nosso Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> e Termos de uso<\/a> . Recomendamos tamb\u00e9m que voc\u00ea salve ou imprima os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais, a Pol\u00edtica de Privacidade e os Termos de Uso, para que possa consult\u00e1-los posteriormente.<\/p>\n\n Acordo:<\/strong> qualquer acordo ou acordo entre Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV e o Cliente para a compra de Produtos, dos quais os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais fazem parte integrante.<\/p>\n\n Cliente:<\/strong> o consumidor ou pessoa (jur\u00eddica) que atua no exerc\u00edcio de uma profiss\u00e3o ou neg\u00f3cio que celebra um contrato com a Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV<\/p>\n\n Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais:<\/strong> estes termos e condi\u00e7\u00f5es do Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV<\/p>\n\n Vitadote<\/strong> \u00ae<\/sup><\/strong> \/<\/strong> eCom IT BV:<\/strong> uma empresa privada (‘ Besloten Vennootschap<\/em> ‘) estabelecido sob a lei holandesa, com sede em Zaandam (Holanda) e registrado na C\u00e2mara de Com\u00e9rcio sob o n\u00famero de arquivo: 77067738, negociando sob o nome comercial \u201dVitadote \u00ae<\/sup> \u201d.<\/p>\n\n Produtos):<\/strong> o (s) produto (s) conforme oferecido no Site.<\/p>\n\n Servi\u00e7os):<\/strong> o (s) servi\u00e7o (s) conforme oferecido no Site.<\/p>\n\n Site:<\/strong> o site vitadote.com e shilajitmumijo.com<\/a> e todos os seus subdom\u00ednios.<\/p>\n\n 2,1<\/strong> Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais aplicam-se a todas as ofertas e entregas de, e acordos com, Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV, a menos que de outra forma explicitamente acordado por escrito.<\/p>\n\n 2.2<\/strong> Se o Cliente declarar outras disposi\u00e7\u00f5es ou termos aplic\u00e1veis na sua encomenda, confirma\u00e7\u00e3o ou atrav\u00e9s de qualquer outro meio de comunica\u00e7\u00e3o, tais disposi\u00e7\u00f5es s\u00f3 ser\u00e3o vinculativas para a Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. se e na medida em que Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. aceitou-os explicitamente por escrito.<\/p>\n\n 3,1<\/strong> Todos os pre\u00e7os conforme exibidos no Site e em outros materiais origin\u00e1rios da Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV s\u00e3o para pedidos dentro da Uni\u00e3o Europeia e incluem IVA e quaisquer outros impostos e taxas cobrados pelo governo, a menos que seja declarado de outra forma no Site. Se a taxa de IVA mudar entre a data do pedido do Cliente e a data em que fornecemos o Produto ou realizamos o Servi\u00e7o, Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. ajustar\u00e1 a taxa de IVA que o Cliente paga, a menos que o Cliente j\u00e1 tenha pago o Produto ou o Servi\u00e7o na totalidade antes de a altera\u00e7\u00e3o da taxa de IVA entrar em vigor.<\/p>\n\n 3,2<\/strong> Para encomendas fora da Uni\u00e3o Europeia, podem ser aplicados custos adicionais, como direitos alfandeg\u00e1rios, IVA ou quaisquer outras taxas, impostos ou taxas. Tais custos n\u00e3o est\u00e3o expressamente inclu\u00eddos no pre\u00e7o e ser\u00e3o suportados integralmente pelo Cliente. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o pode ser responsabilizada por quaisquer custos adicionais, tais como (incluindo, mas n\u00e3o se limitando a), taxas alfandeg\u00e1rias, IVA e \/ ou quaisquer outras taxas, impostos ou taxas. Recomendamos entrar em contato com o escrit\u00f3rio alfandeg\u00e1rio local para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre impostos e taxas alfandeg\u00e1rias espec\u00edficas em seu pa\u00eds.<\/p>\n\n 3,3<\/strong> Se forem cobrados custos de envio, estes ser\u00e3o claramente indicados no Site antes da conclus\u00e3o do Acordo. Os custos de envio ser\u00e3o exibidos separadamente no processo de pedido.<\/p>\n\n 3,4<\/strong> O conte\u00fado do Site \u00e9 composto com o maior cuidado. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o pode, entretanto, garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es no Site sejam exibidas corretamente e \/ ou estejam completas o tempo todo. Todos os pre\u00e7os e outras informa\u00e7\u00f5es exibidas no Site e em outros materiais origin\u00e1rios da Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV pode incluir erros tipogr\u00e1ficos e \/ ou de programa\u00e7\u00e3o. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por tais erros tipogr\u00e1ficos e \/ ou de programa\u00e7\u00e3o e se reserva o direito de corrigi-los a qualquer momento. If Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. aceita e processa a encomenda do Cliente quando um erro de pre\u00e7o \u00e9 \u00f3bvio e inconfund\u00edvel e poderia ter sido razoavelmente reconhecido pelo Cliente como um erro de pre\u00e7o, Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. pode rescindir o Contrato, reembolsar quaisquer somas pagas e exigir a devolu\u00e7\u00e3o de quaisquer Produtos fornecidos.<\/p>\n\n 3,5<\/strong> O pre\u00e7o e a disponibilidade dos Produtos e Servi\u00e7os podem ser alterados a qualquer momento sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n\n 4,1<\/strong> As imagens dos produtos e servi\u00e7os em nosso site s\u00e3o apenas para fins ilustrativos. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer desvios entre a cor do Produto real e a cor do Produto conforme exibido no Site.<\/p>\n\n 4,2<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV pode alterar o produto a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio (i) para refletir quaisquer mudan\u00e7as nas leis relevantes e requisitos regulat\u00f3rios e (ii) implementar pequenos ajustes e melhorias t\u00e9cnicas. Essas altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o o uso do Produto pelo Cliente.<\/p>\n\n 5,1<\/strong> O Acordo ser\u00e1 considerado conclu\u00eddo no momento em que o Cliente aceita a oferta da Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV clicando no bot\u00e3o \u201cCOMPRAR\u201d na p\u00e1gina de checkout do Site, cuja oferta est\u00e1 sujeita aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais.<\/p>\n\n 5,2<\/strong> Ap\u00f3s o Cliente aceitar a oferta por meio eletr\u00f4nico, Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV confirmar\u00e1 o recebimento da aceita\u00e7\u00e3o da oferta por meio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n 5,3<\/strong> Se for constatado que, ao aceitar ou de outra forma celebrar o Contrato, o Cliente forneceu dados incorretos, a Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV ter\u00e1 o direito de suspender suas obriga\u00e7\u00f5es at\u00e9 que os dados corretos sejam recebidos do Cliente.<\/p>\n\n 5,4<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV reserva-se expressamente o direito de rejeitar o pedido de um cliente sem indicar os motivos.<\/p>\n\n 5,5<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV pro\u00edbe a venda de Produtos e Servi\u00e7os por revendedores n\u00e3o autorizados e n\u00e3o vende ou fornece Produtos ou Servi\u00e7os a revendedores n\u00e3o autorizados. Um pedido feito por um revendedor n\u00e3o autorizado ser\u00e1 rejeitado sem indica\u00e7\u00e3o de motivos e o cliente em quest\u00e3o pode ser exclu\u00eddo pela Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV a partir do site.<\/p>\n\n 6,1<\/strong> Assim que Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV recebeu um pedido do Cliente e confirmou a aceita\u00e7\u00e3o do mesmo, entregar\u00e1 os Produtos \u00e0 empresa de transporte, conforme selecionado pelo Cliente, durante o processo de pedido. A empresa de transporte entregar\u00e1 os Produtos ao Cliente.<\/p>\n\n 6.2<\/strong> A Vitadote\u00ae \/ eCom IT B.V. est\u00e1 autorizada a contratar quaisquer terceiros para o cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es nos termos do Contrato.<\/p>\n\n 6,3<\/strong> O Site inclui informa\u00e7\u00f5es que descrevem a forma de entrega dos Produtos e uma estimativa do prazo em que<\/p>\n\n os Produtos ser\u00e3o entregues ao Cliente.<\/p>\n\n 6,4<\/strong> If Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o puder entregar os Produtos dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da aceita\u00e7\u00e3o do pedido, notificar\u00e1 o Cliente em conformidade. Nesse caso, o Cliente tem o direito de concordar com uma nova data de entrega ou de rescindir o Contrato sem incorrer em quaisquer custos, e o Cliente receber\u00e1 um reembolso por quaisquer Produtos pagos, mas n\u00e3o recebidos. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer atraso no processo de entrega.<\/p>\n\n 6,5<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV aconselha o Cliente a inspecionar os Produtos ap\u00f3s o recebimento e relatar quaisquer defeitos dentro de dois (2) dias \u00fateis ap\u00f3s a entrega por escrito ou por e-mail e, em qualquer caso, dentro de um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel ap\u00f3s a descoberta do defeito.<\/p>\n\n 6,6<\/strong> Assim que o Produto for entregue no endere\u00e7o de entrega indicado pelo Cliente, o risco do Produto \u00e9 totalmente transferido para o Cliente, sem preju\u00edzo de quaisquer direitos que os consumidores possam ter.<\/p>\n\n 6,7<\/strong> Se o produto pedido estiver em falta ou n\u00e3o puder mais ser fornecido por qualquer outro motivo, o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV pode cancelar o pedido notificando o Cliente ou entregar um Produto que seja compar\u00e1vel em natureza e qualidade ao Produto pedido. Nesse caso, o Cliente ter\u00e1 o direito de rescindir o Acordo sem incorrer em quaisquer custos e o cliente pode devolver o Produto compar\u00e1vel gratuitamente dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s o Produto ter sido entregue ao Cliente.<\/p>\n\n 7,1<\/strong> O Cliente tem o direito de devolver o Produto dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s o Produto ter sido entregue ao Cliente. O Cliente deve arcar com os custos de envio dos Produtos para a Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV Para clientes fora da Uni\u00e3o Europeia, isso tamb\u00e9m pode envolver custos adicionais, tais como (incluindo, mas n\u00e3o se limitando a), taxas alfandeg\u00e1rias, IVA e \/ ou quaisquer outras taxas, impostos ou taxas. Esses custos ser\u00e3o suportados integralmente pelo Cliente. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o pode ser responsabilizada por quaisquer custos adicionais para devolver os Produtos \u00e0 Vitadote \u00d2<\/sup> \/ eCom IT BV<\/p>\n\n 7.2<\/strong> O Cliente deve informar a Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. do seu desejo de devolver o Produto, enviando um e-mail para info@vitadote.com<\/a>, preenchendo o formul\u00e1rio de cancelamento do modelo (que se encontra no final destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais) ou de qualquer outra forma inequ\u00edvoca dentro do per\u00edodo acima mencionado de trinta (30) dias ap\u00f3s a entrega do Produto ao Cliente. Esta notifica\u00e7\u00e3o deve incluir as seguintes informa\u00e7\u00f5es: n\u00famero do pedido, nome, n\u00famero de telefone, endere\u00e7o de e-mail e endere\u00e7o de entrega. Ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o, Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV fornecer\u00e1 um n\u00famero de Autoriza\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o (\u201cN\u00famero RA\u201d) ao Cliente. Ap\u00f3s o recebimento do n\u00famero RA, o Cliente ter\u00e1 trinta (30) dias para devolver o Produto \u00e0 Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV<\/p>\n\n 7,3<\/strong> Na medida do razoavelmente poss\u00edvel, os Produtos devolvidos devem ser lacrados, sem uso, sem danos e devolvidos em sua embalagem original fechada com a guia de remessa original. Produtos devolvidos que n\u00e3o satisfa\u00e7am todas as condi\u00e7\u00f5es acima mencionadas, n\u00e3o ser\u00e3o aceitos por motivos de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade e higiene.<\/p>\n\n 7,4<\/strong> O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelo m\u00e9todo de envio escolhido para a devolu\u00e7\u00e3o do Produto. O risco do produto ser\u00e1 transferido para o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV quando Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV recebeu o Produto. Isso significa que o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer devolu\u00e7\u00f5es que sejam (por exemplo) perdidas e \/ ou danificadas durante o transporte quando devolvidas. Aconselhamos, portanto, a escolha do envio registrado, solicitar informa\u00e7\u00f5es de rastreamento e garantir a embalagem contendo o (s) Produto (s) devolvido (s). Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o faz nenhuma exce\u00e7\u00e3o a esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n 7,5<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV confirmar\u00e1 o recebimento do Produto devolvido ap\u00f3s o recebimento. No prazo de trinta (30) dias ap\u00f3s ser notificado de que o Cliente deseja devolver o Produto, Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. reembolsar\u00e1 ao Cliente o pre\u00e7o total de compra (incluindo custos de envio), desde que Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. recebeu o Produto devolvido ou o pr\u00f3prio Cliente \u00e9 capaz de provar o envio do Produto. Se o cliente escolheu um m\u00e9todo de envio que era mais caro do que o “m\u00e9todo de envio padr\u00e3o”, o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV reembolsar\u00e1 apenas o pre\u00e7o do \u201cm\u00e9todo de envio padr\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n 8,1<\/strong> O Cliente dever\u00e1 pagar os valores devidos \u00e0 Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV de acordo com o processo de pedido e por meio do m\u00e9todo de pagamento selecionado no Site. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV \u00e9 livre para oferecer qualquer m\u00e9todo de pagamento de sua escolha e pode alterar esses m\u00e9todos de pagamento a qualquer momento.<\/p>\n\n 8,2<\/strong> Quaisquer reembolsos ser\u00e3o fornecidos pelo m\u00e9todo usado pelo Cliente para pagamento, a menos que acordado de outra forma.<\/p>\n\n 9,1<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV garante que os Produtos s\u00e3o adequados para o uso pretendido, conforme descrito no Site. Termos de garantia adicionais para Vitadote \u00ae<\/sup> as ferramentas podem ser aplicadas conforme descrito na se\u00e7\u00e3o de garantia do manual do usu\u00e1rio, que pode ser encontrado inclu\u00eddo com o produto e \/ ou na p\u00e1gina do produto no site.<\/p>\n\n 9.2 <\/strong>Se o Produto entregue n\u00e3o cumprir o Contrato, o Cliente deve notificar a Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V., por escrito (que inclui correio electr\u00f3nico)num prazo razo\u00e1vel, em que uma notifica\u00e7\u00e3o no prazo de dois (2) meses ap\u00f3s o consumidor ter descoberto o defeito ser\u00e1 considerada razo\u00e1vel. Tal notifica\u00e7\u00e3o deve conter uma descri\u00e7\u00e3o do defeito com o m\u00e1ximo de detalhes poss\u00edvel, a fim de permitir que o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV para fornecer uma resposta adequada e \/ ou tomar as medidas adequadas.<\/p>\n\n 9,3<\/strong> Se um produto n\u00e3o cumprir o acordo e o cliente notificar corretamente o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV, por escrito, dentro de um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel, o Produto em quest\u00e3o ser\u00e1 reparado, substitu\u00eddo ou (parcialmente) reembolsado, mediante consulta ao Cliente. Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV arcar\u00e1 com os custos de devolu\u00e7\u00e3o e outros custos de envio em caso de Produtos defeituosos ou descritos incorretamente.<\/p>\n\n 9,4<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV s\u00f3 oferece garantias sobre os produtos adquiridos no site ou de um revendedor autorizado e acompanhados de um recibo v\u00e1lido ou comprovante de compra. Se um cliente comprar um Produto de um revendedor n\u00e3o autorizado, a garantia n\u00e3o ser\u00e1 v\u00e1lida. Esteja ciente de que existem alguns sites ou revendedores (por exemplo, na Amazon) que afirmam ser revendedores autorizados, mas n\u00e3o s\u00e3o. Os produtos vendidos nesses sites ou desses revendedores n\u00e3o possuem garantia da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. Ao adquirir Produtos de um s\u00edtio web n\u00e3o autorizado, est\u00e1 a correr um risco porque estes Produtos podem ser falsificados, utilizados, defeituosos, ou podem n\u00e3o ser concebidos ou n\u00e3o ser adequados para utiliza\u00e7\u00e3o no seu pa\u00eds. Certifique-se de comprar Produtos apenas por meio do Site ou de um revendedor autorizado. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre revendedores autorizados, entre em contato conosco. Esta isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade n\u00e3o prejudica quaisquer direitos que os consumidores possam ter e na medida permitida pela lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n 10.1<\/strong> Se o Cliente tiver quaisquer reclama\u00e7\u00f5es relacionadas com um Produto ou Servi\u00e7o (de acordo com o artigo 11 intitulado, “Garantias e Conformidade”), ou relativas a quaisquer outros aspectos do Site ou servi\u00e7o da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V., pode apresentar uma queixa por correio electr\u00f3nico ou por escrito. Os detalhes de contato da Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV s\u00e3o fornecidos no final destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais.<\/p>\n\n 10,2<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV responder\u00e1 \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e, em qualquer caso, dentro de sete (7) dias ap\u00f3s o recebimento da reclama\u00e7\u00e3o. If Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. \u00e9 incapaz de formular uma resposta substantiva \u00e0 queixa dentro desse per\u00edodo, Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. confirmar\u00e1 a recep\u00e7\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o no prazo de sete (7) dias ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o e dar\u00e1 uma indica\u00e7\u00e3o do prazo em que espera poder dar uma resposta substantiva ou definitiva ao Cliente.<\/p>\n\n 11.1<\/strong> Para os consumidores.<\/strong> Na medida do permitido pela lei obrigat\u00f3ria aplic\u00e1vel, a responsabilidade total da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. em rela\u00e7\u00e3o ao Cliente devido a uma falha atribu\u00edvel \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do Contrato est\u00e1 limitada a uma compensa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o excede o pre\u00e7o estipulado para esse Contrato em particular (incluindo IVA e custos de transporte). Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer danos indiretos ou ou perdas, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, danos consequenciais, lucros cessantes, economias perdidas, perda de dados e danos devido \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o exclui ou limita de forma alguma a sua responsabilidade para com o Cliente onde seria ilegal faz\u00ea-lo.<\/p>\n\n 11,2<\/strong> Para pessoas que atuam profissionalmente.<\/strong> Na medida do permitido pela lei aplic\u00e1vel, Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o est\u00e1 sujeita a qualquer responsabilidade, independentemente dos motivos sobre os quais uma a\u00e7\u00e3o ou processo possa ser baseado. As restri\u00e7\u00f5es estabelecidas neste artigo 13.2 deixar\u00e3o de ser aplic\u00e1veis se e na medida em que o dano ou perda seja o resultado de um ato intencional ou neglig\u00eancia grosseira por parte da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer danos ou perdas indirectas, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, danos consequentes, lucros cessantes, perda de poupan\u00e7as, perda de dados e danos devidos a interrup\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n 11.3<\/strong> Na medida do permitido pela lei aplic\u00e1vel, e sem preju\u00edzo de quaisquer direitos que os consumidores possam ter, Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. s\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel perante o Cliente devido a uma falha atribu\u00edvel na execu\u00e7\u00e3o de um Contrato se o Cliente emitir um aviso escrito de incumprimento \u00e0 Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. sem demora, estipulando um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel em que a Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. tem a possibilidade de remediar o defeito, e Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT B.V. n\u00e3o consegue curar o incumprimento dentro desse per\u00edodo (a menos que o incumprimento n\u00e3o possa ser remediado). O aviso de inadimpl\u00eancia deve conter uma descri\u00e7\u00e3o da inadimpl\u00eancia com o m\u00e1ximo de detalhes poss\u00edvel, a fim de habilitar o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV para fornecer uma resposta adequada e \/ ou tomar as medidas adequadas.<\/p>\n\n 11,4<\/strong> Qualquer evento que d\u00ea origem a uma indemniza\u00e7\u00e3o est\u00e1 sempre sujeito \u00e0 condi\u00e7\u00e3o de o Cliente comunicar o dano ou perda por escrito \u00e0 Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, mas o mais tardar dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s o dano ou perda ter ocorrido.<\/p>\n\n 11,5<\/strong> Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es nos termos do Contrato, dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais ou de qualquer dano ou perda que o Cliente tenha sofrido por motivo de for\u00e7a maior, ou seja, qualquer evento al\u00e9m do controle razo\u00e1vel da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV ou quaisquer terceiros contratados pela Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV para cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es nos termos do Contrato, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a greves, paralisa\u00e7\u00f5es de trabalho, roubo, sabotagem, fraude, acidentes, atos de guerra ou terrorismo, dist\u00farbios civis ou militares, surtos de gripe, pragas, pandemias, epidemias, restri\u00e7\u00f5es de quarentena, atos do governo, cat\u00e1strofes nucleares ou naturais ou atos fortuitos, e quaisquer interrup\u00e7\u00f5es, falhas, perdas ou mau funcionamento de servi\u00e7os p\u00fablicos, comunica\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os de computador (software e hardware), telecomunica\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es de dados ou servi\u00e7os relacionados, na medida do permitido nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Isso inclui, entre outros (e sem limita\u00e7\u00e3o), o evento de qualquer terceiro contratado pela Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o \u00e9 capaz de cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es devido a um evento de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n 12,1<\/strong> Contanto que Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV n\u00e3o recebeu o pagamento integral pelos Produtos, Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV manter\u00e1 a propriedade dos Produtos. O cliente ser\u00e1 o propriet\u00e1rio do produto ap\u00f3s o Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV recebeu o pagamento integral.<\/p>\n\n 12,2<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV pode suspender suas obriga\u00e7\u00f5es at\u00e9 que o pagamento seja recebido na \u00edntegra.<\/p>\n\n 13,1<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV processar\u00e1 os dados pessoais do Cliente de acordo com a Pol\u00edtica de Privacidade, Pol\u00edtica de Cookies e Termos de Uso conforme publicado no Site.<\/p>\n\n 14,1<\/strong> Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e o Contrato s\u00e3o interpretados exclusivamente de acordo com e ser\u00e3o regidos exclusivamente pela lei holandesa.<\/p>\n\n 14.2<\/strong> Exceto em caso de lit\u00edgio com um consumidor, qualquer lit\u00edgio decorrente ou em conex\u00e3o com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e o Contrato, incluindo lit\u00edgios relativos \u00e0 exist\u00eancia e validade dos mesmos, se nenhuma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel puder ser alcan\u00e7ada, ser\u00e1 submetido exclusivamente ao tribunal competente de Amsterd\u00e3.<\/p>\n\n 14,3<\/strong> Se o Cliente for um consumidor e residir na Uni\u00e3o Europeia, ou na Noruega, Isl\u00e2ndia ou Liechtenstein, ele \/ ela tamb\u00e9m poder\u00e1 encaminhar uma disputa para a Resolu\u00e7\u00e3o de Disputa Online Europeia (\u201c ODR<\/strong> \u201d) Plataforma em http: \/\/ec.europa.<\/a> eu \/ consumidores \/ odr<\/a> . A plataforma ODR \u00e9 uma plataforma baseada na web projetada para ajudar os consumidores que compraram produtos ou servi\u00e7os online. Fornece acesso a servi\u00e7os alternativos independentes de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios, normalmente de utiliza\u00e7\u00e3o gratuita para os consumidores. Vitadote \u00ae<\/sup> A \/ eCom IT BV tem o crit\u00e9rio de concordar com a resolu\u00e7\u00e3o de uma reclama\u00e7\u00e3o por meio da plataforma ODR.<\/p>\n\n 14.4<\/strong> No caso de qualquer uma das disposi\u00e7\u00f5es contidas nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais ser considerada inv\u00e1lida ou inexequ\u00edvel, as disposi\u00e7\u00f5es restantes ser\u00e3o interpretadas como se tais disposi\u00e7\u00f5es inv\u00e1lidas n\u00e3o estivessem contidas neste documento; e tais disposi\u00e7\u00f5es inv\u00e1lidas ou inexequ\u00edveis ser\u00e3o consideradas substitu\u00eddas por uma disposi\u00e7\u00e3o que, tanto quanto poss\u00edvel, atenda \u00e0 inten\u00e7\u00e3o da Vitadote\u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV ao inserir a disposi\u00e7\u00e3o original.<\/p>\n\n 14,5<\/strong> Em caso de conflito ou inconsist\u00eancia entre as disposi\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e o Contrato, as disposi\u00e7\u00f5es do Contrato prevalecer\u00e3o.<\/p>\n\n 14,6<\/strong> Vitadote \u00ae<\/sup> \/ eCom IT BV tem o direito de atualizar e fazer altera\u00e7\u00f5es a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais a qualquer momento. \u00c9 responsabilidade do Cliente verificar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de tempos em tempos para garantir que o Cliente esteja ciente de quaisquer altera\u00e7\u00f5es que tenham sido feitas. Notificaremos os Clientes se as altera\u00e7\u00f5es a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais forem significativas e \/ ou tiverem um efeito adverso nos direitos e obriga\u00e7\u00f5es do Cliente nos termos do Contrato. Em caso de altera\u00e7\u00f5es significativas ou adversas, o Cliente ter\u00e1 o direito de rescindir o Contrato antes que as altera\u00e7\u00f5es entrem em vigor e receber um reembolso por quaisquer Produtos e \/ ou Servi\u00e7os pagos, mas n\u00e3o recebidos.<\/p>\n\n DETALHES DO CONTATO<\/strong><\/p>\n\n Se tiver alguma d\u00favida, reclama\u00e7\u00e3o ou coment\u00e1rio ap\u00f3s a leitura dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais, ou se precisar nos avisar, entre em contato conosco por e-mail ou por escrito.<\/p>\n\n Vitadote\u00ae \/ eCom IT B.V.<\/strong> N\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio: 77067738<\/p>\n\n Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais foram alterados pela \u00faltima vez em 26 de abril \u00ba<\/sup> 2021.<\/p>\n\n (FORMUL\u00c1RIO DE CANCELAMENTO DO MODELO)<\/strong><\/p>\n\n (Preencha e devolva este formul\u00e1rio apenas se desejar rescindir o contrato)<\/em><\/p>\n\n Para:………………..<\/p>\n\nIntrodu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n
Artigo 1. Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n
Artigo 2. Aplicabilidade dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h2>\n\n
Artigo 3. Pre\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n
Artigo 4. Produtos e servi\u00e7os<\/h2>\n\n
Artigo 5. Conclus\u00e3o do Acordo<\/h2>\n\n
Artigo 6. Execu\u00e7\u00e3o do Acordo<\/h2>\n\n
Artigo 7. Direito de retirar<\/h2>\n\n
\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n Artigo 8. Pagamento<\/h2>\n\n
Artigo 9. Garantias e Conformidade<\/h2>\n\n
Artigo 10. Procedimento de tratamento de reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n
Artigo 11. Responsabilidade<\/h2>\n\n
Artigo 12. Reten\u00e7\u00e3o de t\u00edtulo<\/h2>\n\n
Artigo 13. Detalhes pessoais<\/h2>\n\n
Artigo 14. Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n